Versandprobleme bei Tea Hong, Japan

Basierend auf meiner Bestellung bei Teahong gibt es jetzt diesen Blogeintrag und neue Versandregelungen:

https://www.teahong.com/eu-cust

omer-alert-extra-duties-fees-at-your-border/

(Link ist nicht klickbar, da ich eine leerzeile einfügen musste um den content filter zu umgehen)

Mein Paket lag zuvor einen Monat beim Zoll und wurde einfach zurückgeschickt. Wahrscheinlich ist es momentan am schlauesten, nicht in Asien zu bestellen, da es scheinbar einige Unklarheiten gibt. Mich würde interessieren ob ihr ähnliche Erfahrungen gemacht habt oder wie es mit den chinesischen shops aussieht?

VG

Stefan

Quote from miig

Hallo ebenezer, ich hab deinen Post mal in diesen Thread verschoben. Du hattest den Thread "Tee-Import aus Japan: Zollprobleme" genannt, soweit ich weiß, verschickt Tea Hong aus Hongkong. Die Tatsache, dass es 23 Seiten sind, zeigt auch, dass es immer mal wieder Probleme gibt, und dass Sendungen immer mal wieder beim Zoll hängen bleiben.

Soweit ich weiß, ist die Faustregel nach wie vor: In den meisten Fällen gehen die Sendungen problemlos durch, es kann aber immer zu Verzögerungen, Rückfragen oder gar einem Zurücksenden des Pakets kommen. Hängt wohl auch ein wenig von dem genauen Versandweg und der Kulanz des örtlichen Zollbüros ab. Man sollte es einkalkulieren, dass es passieren kann.

Ich selber hab erst vor 2 Wochen eine Sendung von Yunnan Sourcing aus China erhalten (nicht von Yunnan Sourcing US), und die ging ohne Probleme durch. YS hat da eine neue Versandmethode, wo man die Zollgebühr direkt bei der Bestellung begleicht.

China ist wohl deutlich problematischer als Japan, von Problemen beim Import aus Japan hört man selten.

Teahong versendet tatsächlich aus Nagoya, Japan wie ich im Tracking gesehen habe. Der Blogeintrag gibt auch Details zu der Problematik. Könnte das topic wieder zurück? Es ist schon ein eigenständiges Problem mit ggf durchaus relevanten Auswirkungen auf Teeversand allgemein.

Mir scheint, dass Teahong früher mal in Hongkong ansässig war, mittlerweile ist das Unternehmen aber in Japan und versendet aus Japan - Hongkong im Titel ist da etwas irreführend.

Es gibt scheinbar eine neue Zollrichtlinie in der EU aufgrund derer neue Beiträge anfallen und Pakete unter 150€ wohl nicht mehr möglich sind (so habe ich es zumindest verstanden). Das müsste tatsächlich damit für ganz Japan und ggf. darüber hinaus gelten. Wäre interessant zu wissen, ob andere ähnliche Erfahrungen gemacht haben. Auf chinesische Sendungen trifft es wahrscheinlich gar nicht zu weil die meisten Vendoren wie z.B. YS ja irgendwelche Schleichwege nach DE nutzen um unseren Zoll zu vermeiden.

Weiß nicht ob ich nochmal bereit bin für einen Monat Wartezeit, dafür hab ich mich zu sehr auf die Bestellung gefreut
wird dann wohl zum Vorräte auffüllen erstmal ein deutscher Shop werden plus abwarten ob jemand in Japan mitbestellt oder ob sich was Neues bzgl der Versandmodalitäten ergibt

Wäre schon möglich, aber es ist interessant, dass Teahong alleine basierend auf meinem Fall die kompletten Versandmodalitäten geändert hat. Ich werde dort nochmal nachhaken und hier ggf updaten.

Interessant ist schon dieser Ausschnitt aus dem Blogartikel bei teahong. Da könnte ich mir durchaus vorstellen, dass auch zumindest kurzfristig andere Shops betroffen sind:

Quote

For orders below €150 for the EU, our IOSS (Import One-Stop Shop, a strange term invented by the EU) agent used to help us make sure the VAT you paid for each order is transferred to your government. Somehow, they cannot handle the new duty and fee.
Since we still rely on them to be registered with the EU for that consumption tax, and more complicatedly, any order below €150 will trigger a payment from us to them for the VAT, we basically cannot take orders below 150, since they cannot process it for us.